Der Support sei miserabel und die Netzabdeckung schlecht.
Das sind Informationen, die ich öfters über Simyo/E-Plus höre und auch im www lese.
Beides kann ich nach genau einem Monat als Simyo-Kunde nicht bestätigen.
Die Sprachqualität mit meinem Sony Ericsson W800i ist gefühlt unverändert im Vergleich zu meinem vorherigen Anbieter (T-D1), auch wenn viele das Gegenteil behaupten.
Der Support ist ein wenig langsam (Die Beantwortung von E-Mails dauert ca. 2-3 Tage) und die Antwort war ein Standard-Schreiben. Aber immerhin. Es hat funktioniert.
Die Umstellung über Silvester, sowie die Rufnummernübernahme ging auch problemlos. Ich konnte zwar ein paar Stunden nicht telefonieren wegen der Umstellung (was aus meiner Sicht auch verständlich und verschmerzbar ist) aber das war’s dann auch schon.
Was mich aber auch jeden Fall freut ist meine aktuelle Rechnung!
Früher habe ich mit Vertrag im Monat immer ca. 25 Euro bezahlt.
Diesen Monat mit Simyo waren’s grad mal 7,29 Euro obwohl ich gefühlt doppelt so viel telefoniert hab wie sonst.
Bis jetzt bin ich ganz zufrieden. Mal seh’n, was die Zukunft bringt.
Ich kann deine Eindrücke nur bestätigen. Seit März 2009 bin ich jetzt Kunde bei Simyo. 2 SMS-Nachrichten die nie beim Empfänger angekommen sind, waren ärgerlich. Aber ansonsten ist Simyo gar nicht so übel.